Политика конфиденциальности и правила обработки персональных данных

ИП Фаизов Рустем Венерович

Документ актуален на дату 12.08.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 14.07.2022 № 266-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.

Политика распространяется на все персональные данные, которые индивидуальный предприниматель Фаизов Рустем Венерович (далее — Оператор) может получить от Пользователя при использовании сайта hotel702.ru.

1. Определение терминов

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
«Оператор» — индивидуальный предприниматель Фаизов Рустем Венерович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
«Пользователь» — физическое лицо, посещающее сайт hotel702.ru и оставляющее свои персональные данные через формы на сайте.
«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, передаваемый браузером при каждом запросе к сайту.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
«Уничтожение персональных данных» — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.

2. Общие положения

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно на основании его свободного, конкретного, информированного и сознательного согласия, выраженного в форме активного действия (заполнение формы и нажатие кнопки отправки).
В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен воздержаться от заполнения форм на сайте.
Политика применяется только к сайту hotel702.ru. Оператор не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с сайта.
Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм на сайте:

фамилия, имя, отчество;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
содержание обращения (вопрос, заявка, пожелания по бронированию).

Также в процессе использования сайта автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, данные cookies, тип браузера, время посещения, адреса просматриваемых страниц. Эти данные не позволяют установить личность Пользователя и используются исключительно для обеспечения работы сайта и статистического анализа.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

обработка обращений, заявок и запросов на бронирование номеров;
установление обратной связи с Пользователем, в том числе направление подтверждений и ответов на запросы;
заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание гостиничных услуг и услуг размещения;
предоставление технической и клиентской поддержки;
улучшение качества работы сайта и предоставляемых услуг.

Направление рекламных и информационных сообщений осуществляется исключительно при наличии отдельного явного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 152-ФЗ).
Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).

6. Порядок и сроки обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без таковых.
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 152-ФЗ.
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
После достижения целей обработки или отзыва согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

7. Использование аналитических сервисов

На сайте используется сервис Яндекс.Метрика для сбора статистики посещений. Сервис фиксирует IP-адреса и данные о поведении пользователей на сайте; собранные данные хранятся на серверах Яндекса на территории Российской Федерации. Оператор не объединяет данные аналитики с личными персональными данными Пользователей. Пользователь может отключить cookies Яндекс.Метрики в настройках браузера. Подробнее об использовании cookie — в Политике использования файлов cookie.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, исправления, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес электронной почты iples@mail.ru или по адресу Оператора;
обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

После получения заявления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Обязанности Оператора

Использовать персональные данные исключительно в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
Обеспечивать конфиденциальность персональных данных и не допускать их передачи третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
Осуществить блокирование персональных данных с момента обращения Пользователя или его законного представителя на период проверки в случае выявления недостоверных данных или неправомерных действий.

10. Уведомление об инцидентах

В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор обязан уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения инцидента, а также направить уточнённое уведомление с результатами внутреннего расследования в течение 72 часов (ст. 21 152-ФЗ в редакции 266-ФЗ).

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, следует направлять по адресу: iples@mail.ru.
Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://hotel702.ru/kontakty/politika-konfidentsialnosti/.

Оператор: индивидуальный предприниматель Фаизов Рустем Венерович
ИНН: 027408169263 / ОГРНИП: 321028000059033
Адрес: 450074, РФ, РБ, г. Уфа, ул. Испытателей, д. 5
E-mail: iples@mail.ru